SOLICITUD ARCO – CLÍNICA PERUANO AMERICANA S.A.

La Solicitud ARCO es el documento mediante el cual puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación/Supresión y Oposición sobre tus datos personales, de acuerdo con lo establecido en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el D.S. N.° 016-2024-JUS. En la Clínica Peruano Americana S.A. ponemos a tu disposición este mecanismo para garantizar tu derecho a la protección de datos personales.

Derechos ARCO

1. Derecho de Acceso

Permite conocer si tus datos personales se encuentran en los bancos de datos de la Clínica, su origen, las finalidades de su tratamiento, los destinatarios, la existencia del banco de datos, la identidad del titular o encargado del tratamiento y el plazo de conservación.

2. Derecho de Rectificación

Permite actualizar, completar o corregir datos personales que resulten inexactos, incompletos o erróneos. Deberás precisar qué datos deseas modificar y adjuntar un documento que sustente la corrección.

3. Derecho de Cancelación (o Supresión)

Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o haya vencido el plazo de conservación, salvo que exista un mandato legal, contractual o de interés público que justifique su conservación.

4. Derecho de Oposición.

Permite oponerse al tratamiento de los datos personales para fines distintos a los estrictamente necesarios para la relación con la Clínica, como fines publicitarios o comerciales.

Procedimiento para presentar una Solicitud ARCO

Debes enviar un correo electrónico a: datos@peruanoamericana.com adjuntando:

1. Solicitud ARCO debidamente completada y firmada (puedes descargarla aquí).
2. Copia simple y legible de tu Documento de Identidad.
3. En caso de actuar como representante legal, copia simple del poder que acredite dicha representación.

También puedes presentar tu solicitud en formato físico en:
Av. Mansiche N.º 810, Urb. José Faustino Sánchez Carrión Et. 1, Trujillo – La Libertad.

Plazos de respuesta

• Acceso y Rectificación: 10 días hábiles.
• Oposición: 2 días hábiles.
• Cancelación (Supresión): 10 días hábiles.

En caso no recibas respuesta dentro de los plazos señalados o esta no sea satisfactoria, podrás acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.